宝华店报(电子阅读刊物)

宝华海景报—2014第6期

◎第一版 新闻

• 提高服务质量，积极迎接检查
• 我店2014年淡季培训工作圆满结束
• 培训动态
• 义工动态
• 公益之声

◎第二版 管理

• 巧妙管理“棘手”员工
• 双S魔力
• 寓言故事

◎第三版 培训

• 英语角
• 拓展心得之一
• 拓展心得之二
• 拓展心得之三
• 拓展心得之四

◎第四版 生活

• 健康快车

宝华海景报—2014第5期

◎第一版 新闻

• ·开展淡季培训 提升服务品质
• ·我店派员参加“第28届香港国际旅游展”
• ·酒店组织完善《应急准备和响应程序》
• ·培训动态
• ·图片新闻（一）
• ·图片新闻（二）

◎第二版 管理

• ·参加浙江大学旅游管理学院从业资格培训课程体会
• ·消防安全应急演练（图）
• ·我店获得2013年度海口市安全生产先进单位

◎第三版 培训

• ·金钥匙案例
• ·英语角
• ·AM日志
• ·日本之旅的感受

◎第四版 生活

• ·爱的呢喃
• ·把握一颗珍珠的幸福
• ·要注意身体过度疲劳的信号